Gérer les achats informatiques en interne peut s'avérer complexe : de nombreux devis fournisseurs arrivent chaque jour, des codes budgétaires à rapprocher, des niveaux d'approbation à gérer. Et lorsque votre équipe interne n'est pas principalement concentrée sur les achats ? Ces assiettes vacillent.
Mais voilà : vous n'êtes pas obligé de gérer seul l'approvisionnement technologique. Pour de nombreuses PME canadiennes, faire équipe avec un MSP est devenu plus qu'une simple commodité. C'est une stratégie pour dépenser plus intelligemment.
Les chiffres racontent une histoire convaincante :
- À propos 50% des Canadiens entreprises tâches externalisées au cours de l'année écouléeLes tâches informatiques étaient impliquées dans près de 17 % de ces cas, ce qui montre une demande claire d’expertise de tiers.
- Entreprises canadiennes économiser environ 15 à 30 % sur les coûts opérationnels par l'externalisation.
- Le marché pour Externalisation informatique Le déficit budgétaire devrait atteindre près de 591 milliards de dollars à l’échelle mondiale d’ici 2025, ce qui reflète un appétit massif pour l’aide extérieure.
Ainsi, que vous soyez une entreprise de 50 sièges ou de près de 300 employés, la tendance est claire : laisser des spécialistes gérer les achats informatiques s'avère payant.
Pourquoi l'approvisionnement informatique externe fonctionne mieux
1. Les partenariats avec les fournisseurs permettent de meilleurs prix
Les MSP s'associent directement à de grands fournisseurs tels que Microsoft, Cisco, HP, Dell, Lenovo et AWS, qui offrent tous des remises sur volume à leurs partenaires. Vous bénéficiez ainsi de tarifs préférentiels et d'offres groupées sans avoir à courir après les devis. Et oui, cela rapporte gros. Une entreprise de taille moyenne peut économiser de 10 à 20 % sur les licences ou le matériel.
2. Le savoir-faire des spécialistes à votre service
Votre équipe cumule déjà de nombreuses responsabilités : support informatique, projets internes, appels avec les comptables. Les experts en achats d'un MSP sont des experts en sourcing. Ils savent quel produit répond à vos besoins, comment se comparent les garanties et quels niveaux de support sont importants. Cette concentration permet de réduire les erreurs et d'accélérer les délais.
3. Des processus plus rapides et plus efficaces
Imaginez : un interlocuteur unique gère les demandes de devis, le suivi des commandes, la liaison avec les fournisseurs, la vérification des spécifications de configuration et la coordination des livraisons. Plus besoin de relancer les fournisseurs ni de jongler avec les délais de livraison. Cela vous fait gagner des heures (voire des jours !) et libère votre équipe pour se concentrer sur l'informatique stratégique plutôt que sur les tâches administratives.
4. Réduction des risques et surveillance de la conformité
L'approvisionnement ne se résume pas à une question de prix. Il s'agit également d'éviter les pièges liés aux licences, les frais d'importation, les problèmes de compatibilité et les risques de conformité. MSP Corp, par exemple, gère tous les contrôles réglementaires et suit de près les alertes de fin de vie, vous évitant ainsi les mauvaises surprises ultérieures.
Voici ce que MSP Corp apporte à la table
- Tarification transparente:Vous voyez les citations, les balisages et la valeur sans aucune marge opaque.
- Coordination de bout en bout:De la consultation technique et du devis à la livraison et à l'élimination, nous nous en occupons.
- Soutien local canadien:Si un envoi nécessite un changement ou un retour, nous sommes à proximité et nous opérons dans tous les fuseaux horaires canadiens.
- Responsabilité à source unique:Un partenaire, une fenêtre de garantie, un chemin d'escalade.
- Des solutions sur mesure:Qu'il s'agisse de renouvellements SaaS, de leasing OPEX ou de services cloud hybrides, nous nous adaptons à vos besoins et à votre budget.
Vous envisagez de changer de fournisseur ? Voici cinq étapes clés.
- Clarifiez vos besoins
- Quel matériel, quels logiciels, quelles licences achetez-vous actuellement ?
- Les renouvellements sont-ils un problème ?
- Quels délais vous mordent ?
- Recherchez la couverture des fournisseurs et les niveaux de partenariat
- Les partenaires potentiels ont-ils le statut Gold/Silver auprès des principaux fournisseurs ?
- De meilleurs niveaux signifient de meilleures offres et un meilleur support.
- Évaluez votre coût total de possession par rapport au coût initial
- Un partenaire peut facturer une petite marge, mais il réduit également le temps administratif, diminue les RSFE et aide à éviter les erreurs de licence.
- Vérifiez les SLA et le support
- À quelle vitesse réagissent-ils si une expédition est retardée ?
- Quel est le processus d'escalade ?
- Demandez des études de cas ou des références
- Ont-ils aidé d’autres PME canadiennes, de préférence dans votre secteur ?
- Ont-ils économisé 12 à 18 % sur les renouvellements, par exemple ?
Avantages pratiques
Prévisibilité budgétaireLes services groupés et les options de location permettent de lisser les dépenses d’investissement.
Vitesse de déploiementDes approbations plus rapides, des commandes à source unique, un ramassage/une livraison locale : pour que les nouvelles embauches et les nouveaux projets ne soient pas retardés.
Orientation stratégiqueEn vous libérant des tâches d’approvisionnement, vous pouvez consacrer votre énergie à l’architecture, à l’expérience utilisateur ou aux initiatives de croissance.
Laissez les achats servir votre potentiel
Parfois, on s'accroche à ce qui semble gérable, mais déléguer l'approvisionnement peut engendrer davantage : économies, meilleure conformité, exécution plus rapide. Chez MSP Corp, vous n'externalisez pas vos activités dans le « cloud ». Vous embauchez un partenaire ancré dans le service canadien et véritablement axé sur l'humain.
Alors, si vous avez déjà pensé : « Il doit y avoir une meilleure façon de faire », il est peut-être temps d’explorer ce que signifie réellement l’approvisionnement via un MSP : plus de contrôle, moins de tracas, de meilleurs résultats.