À propos du client
L'Université Athabasca (AU) est l'un des établissements d'enseignement en ligne et ouverts les plus importants et à la croissance la plus rapide au monde, accueillant plus de 40,000 étudiants répartis dans 81 pays. L'AU est la deuxième plus grande université de l'Alberta, au Canada. Elle propose des programmes de licence, de master et de doctorat en ligne, ainsi que des cours en ligne pour l'apprentissage personnel et le développement professionnel. Elle repose sur des principes uniques de flexibilité et d'ouverture, permettant aux étudiants de maîtriser leurs études et d'apprendre où et quand ils le souhaitent.
Projet géré par :
- MSP Corp Ouest
- Alberta
La Problématique
La mission de l'Université Athabasca est de lever les obstacles qui entravent l'accès et la réussite des apprenants adultes aux études postsecondaires. L'Université Athabasca est passionnée par l'apprentissage numérique et souhaite atteindre les apprenants où qu'ils soient et quand ils le souhaitent. Pour atteindre cet objectif ambitieux, elle a décidé de mettre en œuvre D2L Brightspace, un tout nouveau système de gestion de l'apprentissage (LMS) de pointe, qui crée un parcours d'apprentissage personnalisé pour aider les apprenants à réaliser leur plein potentiel.
Historiquement, l'Université Athabasca possédait deux locataires : un pour ses étudiants et un pour son personnel. D2L Brightspace ne permet l'accès que par l'intermédiaire d'un seul locataire. Pour mettre en œuvre ce système intégré de gestion de l'apprentissage, l'Université Athabasca a dû regrouper étudiants et personnel dans le même locataire Microsoft 365 (M365).
La solution
L'Université d'Athabasca s'est tournée vers MSP Corp West car elle fournissait déjà des services gérés pour soutenir son équipe, mais aussi parce qu'elle savait que MSP Corp West avait l'expertise et l'expérience nécessaires pour entreprendre ce grand projet dans un délai serré, soit environ 10 semaines.
L'équipe MSP Corp West a contribué à identifier les exigences et les détails techniques nécessaires à la réussite de ce projet de migration. La migration vers la consolidation des locataires Microsoft 365 a permis de conserver un seul locataire tout en maintenant la séparation entre le personnel et les étudiants. Elle impliquait les éléments suivants :
- 43,000 boîtes mail et 53,000 utilisateurs ont été migrés.
- 63 vagues de migration au total : jusqu'à 1,100 utilisateurs par vague et plusieurs vagues ont été exécutées en parallèle.
- 19,000 comptes hérités d’Azure Directory ont été déplacés.
- 4 téraoctets de données de boîte aux lettres ont été déplacés.
- Plus de 16 téraoctets de données OneDrive ont été migrés.
Résultats
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Migration fluide et sans interruption
Malgré le volume élevé de boîtes aux lettres et de documents à migrer, la migration du locataire M365 s'est déroulée sans problème et a été achevée dans les délais et dans le respect du budget pour que les étudiants puissent commencer à utiliser la plateforme D2L Brightspace.
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Protection et sécurité renforcées des comptes pour les étudiants
La migration des locataires a permis à l'Université Athabasca de mettre en œuvre des outils de sécurité supplémentaires tels que la sécurité des mots de passe, l'authentification multifacteur et la réinitialisation des mots de passe en libre-service (SSPR), ce qui a permis d'améliorer la sécurité et la protection des comptes des étudiants.
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Amélioration de la collaboration entre le personnel et les étudiants
Maintenant que les étudiants et le personnel sont dans le même locataire, ils peuvent interagir via la plateforme de gestion de l'apprentissage et mieux collaborer grâce aux outils de productivité M365 tels que Microsoft Teams.
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Administration informatique simplifiée
La gestion de leurs étudiants et de leur personnel via un processus administratif unique a rendu l’administration informatique plus simple et plus efficace.