Transformer le paysage informatique de la ville grâce à une transformation gérée
À propos du client
La ville de Lethbridge, en Alberta, a transformé son paysage informatique en établissant une stratégie de lieu de travail numérique.
La ville cherchait à :
- Simplifier et consolider leur catalogue d'applications actuel
- Supprimer leurs processus obsolètes
- Identifier les domaines d'opportunité pour un lieu de travail numérique amélioré au sein de l'organisation
- Comprendre quels outils et technologies peuvent être utilisés pour établir un lieu de travail numérique dans la ville
Projet géré par :
- MSP Corp Ouest
- Lethbridge, Alberta
La Problématique
La ville de Lethbridge avait besoin d’un partenaire de confiance pour l’aider à résoudre ses obstacles commerciaux et à comprendre ce qui était pleinement possible avec son système actuel. Microsoft 365 investissement.
MSP Corp West a recommandé une mission de transformation gérée, adaptée à son parcours informatique. Cette mission fournirait à la Ville de Lethbridge un plan directeur pour l'adoption d'un environnement de travail numérique moderne en optimisant son investissement dans Microsoft 365. Cela lui permettrait d'acquérir un avantage concurrentiel et d'améliorer l'engagement et la satisfaction de ses employés.
La solution
MSP Corp West a travaillé en étroite collaboration avec la Ville de Lethbridge pour proposer des séances de découverte individuelles avec ses différents services afin de mieux comprendre les objectifs, les opportunités et les obstacles de l'organisation. Des ateliers ont été organisés pour envisager comment la technologie peut contribuer aux améliorations opérationnelles de la Ville et identifier des solutions possibles.
Une feuille de route a été élaborée afin de fournir des informations concrètes pour la mise en œuvre de changements innovants. En s'appuyant sur le menu à la carte de MSP Corp West, la Ville de Lethbridge a pu personnaliser son parcours de transformation en fonction de ses besoins et se concentrer sur les processus et les technologies qui répondaient directement à ses défis. Une feuille de route complète a été fournie, abordant des sujets tels que les objectifs stratégiques, les actions à court terme, la gouvernance, l'évolution des rôles et l'impact sur les activités.
Les Avantages
