Réussites: Témoignage client Des études

Caisse populaire de Prospera

Prospera Credit Union utilise les nouvelles technologies pour offrir un meilleur service.

Logo de la coopérative de crédit Prospera

À propos du client

Prospera est une institution financière prospère basée en Colombie-Britannique qui aide plus de 63,000 XNUMX membres à atteindre l'indépendance financière grâce à des services et produits financiers de haute qualité. MSP Corp a aidé Prospera à améliorer sa productivité et ses services grâce à une mise à niveau cruciale de son intranet.

Projet géré par :

La Problématique

Défenseur de l'amélioration de la productivité grâce à la technologie, Prospera a investi dans SharePoint 2003, qui hébergeait l'intranet des bonnes perspectives de l'entreprise, et ils s'appuyaient sur SharePoint comme un élément crucial des activités quotidiennes.

Ils avaient besoin d’améliorer les performances du système, l’accès aux connaissances et la convivialité avec une technologie de pointe.

Équipe travaillant sur un ordinateur de bureau et collaborant sur des services informatiques

La solution

Prospera recherchait un partenaire qualifié spécialisé dans SharePoint et une équipe certifiée avec une expérience avérée sur des projets de même envergure et de même taille et a trouvé l'étendue de l'expérience de MSP Corp impressionnante.

L'approche progressive du projet par MSP Corp a facilité la réduction des éléments et a donné à Prospera la possibilité de communiquer ou de collaborer facilement avec les deux équipes.

MSP Corp Homme assis avec un ordinateur portable et parlant au téléphone

Les Avantages

  • Améliorations des infrastructures

    Prospera a constaté de nombreux avantages suite à la mise à niveau, notamment des améliorations en termes de résilience, de disponibilité et de performances de l'infrastructure.

  • Un intranet plus simple et plus facile à utiliser

    Prospera bénéficie désormais d'une architecture d'information optimisée et simplifiée, d'une interface visuelle actualisée et d'une fonction de recherche optimisée. Les informations sont plus faciles à trouver pour les employés, actualisées et pertinentes, répondant ainsi à leurs besoins.

  • Des employés réengagés et motivés

    Ces améliorations ont contribué à la capacité de Prospera à servir ses membres et ont également amélioré l'expérience du personnel en les réengageant et en les intégrant dès le départ.

« MSP Corp a été une excellente entreprise avec laquelle travailler. Leurs employés sont engagés et expérimentés, et leur gestion de projet est solide. Ils ont pris la responsabilité de garantir la réussite du projet du début à la fin et ont parfois fait des pieds et des mains pour garantir notre satisfaction. »
Greg Dyck, directeur du numérique et de l'information, Prospera Credit Union
Une femme dans un bureau sourit en tapant sur son ordinateur portable