Consolider plusieurs plateformes pour une plus grande efficacité.
À propos du client
RBC Gestion mondiale d'actifs (RBC GMA) est la division de gestion d'actifs de la Banque Royale du Canada (RBC). Elle regroupe RBC Gestion mondiale d'actifs Inc. ainsi que les gestionnaires d'actifs institutionnels BlueBay Asset Management et Phillips, Hager & North gestion de placements. Avec plus de 1,400 390 employés, RBC GMA gère un actif de plus de XNUMX milliards de dollars canadiens au Canada, aux États-Unis, en Europe et en Asie.
Projet géré par :
- MSP Corp Ouest
- Vancouver (Colombie-Britannique)
La Problématique
RBC GAM utilisait trois portails intranet : RBC GAM (États-Unis), RBC Gestion d'Actifs (Toronto) et PH&N OneSource, qui assistaient tous ses employés dans leurs tâches quotidiennes. La désintégration des portails empêchait les employés d'accéder, de communiquer et de partager leurs connaissances aussi efficacement qu'ils l'auraient dû.
RBC GAM avait besoin de consolider son identité d’entreprise en fournissant un point d’accès unique à toutes les informations et en réunissant la culture et la vision de l’entreprise au sein d’un portail unificateur.
La solution
MSP Corp a développé un intranet personnalisé prêt à l'emploi utilisant SharePoint pour consolider les trois portails non intégrés.
L'équipe de MSP Corp a travaillé avec RBC pour créer un répertoire des employés qui serait inclus comme élément central du nouvel intranet, ce qui permettrait aux utilisateurs de rechercher et de parcourir les employés de RBC et de trouver des informations détaillées dans leurs profils, les rendant ainsi mieux équipés pour communiquer en interne.
Le chef de projet de MSP Corp a géré l'ensemble du projet, du plan de migration de contenu à la mise en œuvre de l'infrastructure, de la mise en œuvre de la structure de la collection de sites aux tests pour garantir le succès du projet.
Les Avantages
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Une image de marque et une culture d'entreprise cohérentes
Le nouveau système intranet répondait à toutes les exigences identifiées par RBC GAM, en plus de fournir une image de marque commune et de soutenir la promotion d'une culture d'entreprise unique.
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Gestion améliorée des documents
Immédiatement après le déploiement, l’information était disponible pour tous les employés, rendant le contenu plus accessible et plus facile à trouver pour tout le personnel de RBC GAM.
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Efficacité et productivité accrues
Dans l’ensemble, le système intranet unifié a permis à RBC GAM d’améliorer la qualité de la communication interne tout en augmentant l’efficacité, la productivité et les économies de coûts.
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Réduction de la dépendance au courrier électronique
La dépendance au courrier électronique a été réduite grâce à la disponibilité accrue des informations sur l’intranet et les membres du personnel ont pu adopter des méthodes de travail structurées plus claires.