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RECBC

RECBC fait un bond en avant vers l’avenir grâce à la modernisation des TI.

Logo du Conseil immobilier de la Colombie-Britannique (RECBC)

À propos du client

Fondé en 1958, le Conseil immobilier de la Colombie-Britannique (RECBC) est un organisme de réglementation dont le mandat est de protéger l'intérêt public en réglementant et en appliquant les exigences en matière de permis immobiliers et de conduite des titulaires de permis. Le RECBC veille à ce que les intérêts des consommateurs qui utilisent les services immobiliers soient adéquatement protégés contre les fautes professionnelles.

Projet géré par :

La Problématique

Il y a quelques années, le Real Estate Council of BC (RECBC) est passé d’un organisme d’autoréglementation de l’industrie à un conseil d’administration à part entière nommé par la Couronne provinciale et à un nouveau PDG.

Organisme de réglementation sectoriel de longue date doté d'un mandat limité, le RECBC disposait d'une infrastructure technologique héritée du passé : postes de travail vieillissants au sein d'un groupe de travail, infrastructure de serveurs sur site, mots de passe partagés, gestion de la sécurité défaillante, accès à distance fastidieux, processus informatiques désuets et équipe informatique sous-équipée et accablée par les demandes de service. En tant que nouvelle entité soumise aux exigences des sociétés d'État, les normes de confidentialité et de sécurité ont soudainement évolué. Les obligations de l'organisation envers les citoyens de la Colombie-Britannique ont également augmenté, et avec elles, les possibilités de tirer parti des technologies qui transforment les entreprises.

Équipe travaillant sur un ordinateur de bureau et collaborant sur des services informatiques

La solution

RECBC et l'équipe de MSP Corp ont fait un bond en avant de deux décennies de pratiques informatiques. La gestion des identités est passée des mots de passe partagés des groupes de travail à Azure Active Directory pur avec accès conditionnel ; aucune identité sur site n'était en vue. Windows 7 non géré a été remplacé par Windows 10 géré par Intune, avec une cadence de mise à jour soutenue. La réinstallation fastidieuse des ordinateurs portables est désormais assurée par des images d'usine gérées par Intune. L'infrastructure serveur sur site a été abandonnée, Exchange Online et SharePoint Online devenant des outils de productivité essentiels à l'entreprise. Office 2010 a été remplacé par Office 365 ProPlus et Microsoft Teams, ce qui a eu un impact immédiat sur la collaboration et la productivité de l'organisation. Des outils de sécurité avancés tels que Windows Defender ATP ont été déployés dans toute l'entreprise.

MSP Corp Homme assis avec un ordinateur portable et parlant au téléphone

Les Avantages

  • Le temps gagné

    • Les utilisateurs ont économisé 2 heures par semaine grâce à une collaboration et une communication plus efficaces (32,451 30) utilisent MS Teams depuis le 2020 juin XNUMX
    • Les utilisateurs ont économisé 2 heures par semaine grâce à une collaboration et une communication plus efficaces
    • Le temps consacré par le personnel informatique au provisionnement des applications a été réduit de 70 %

  • Sécurité Améliorée

    • Visibilité et informations accrues sur les menaces et les événements de sécurité numérique dans l'ensemble de l'entreprise
    • Réduit de plus de moitié le risque numérique de l'organisation

  • Efficacité Améliorée

    • Fin des temps d'arrêt et des pannes quasi hebdomadaires tout en améliorant l'efficacité et les capacités des utilisateurs
    • Augmentation de la productivité du personnel pour le travail à distance afin de correspondre aux niveaux au bureau

Il s'agissait d'une initiative de modernisation ambitieuse qui nécessitait un partenaire stratégique doté d'une expertise exceptionnelle, non seulement dans les technologies choisies, mais aussi dans notre domaine de réglementation. MSP Corp West a non seulement su relever le défi, mais s'est constamment adapté à la dynamique requise. Nous bénéficions de l'adhésion de l'équipe de direction de RECBC, de MSP Corp, le partenaire stratégique idéal, et du soutien des employés. C'est une combinaison que nous comptons conserver longtemps.
Directeur principal de la technologie, RECBC
Une femme dans un bureau sourit en tapant sur son ordinateur portable

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Votre infrastructure informatique peut être complexe et répartie sur tout le territoire national. Il ne devrait pas être nécessaire de faire appel à plusieurs fournisseurs informatiques pour répondre à vos besoins. MSP Corp est disponible localement et dans tout le pays avec une équipe de professionnels de l'informatique prêts à vous aider pour tous vos besoins technologiques.

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